Đừng chỉ hỏi nhân viên của bạn là “đã hiểu chưa?”
Khi bàn giao công việc, đa phần người được giao việc luôn được cấp trên hỏi là “đã hiểu chưa”, nghe kịp tôi nói không ạ?, nhưng nên nhớ rằng người cấp dưới khi đó cũng có thói quen dù không hiểu rõ tường tận mọi điều cũng sẽ cố trả lời: “đã hiểu rồi, đã rõ rồi, kịp rồi” vì họ không hề muốn cấp trên đánh giá thấp mình.
Những điều bạn cần ghi nhớ khi bạn là người quản lý công việc?
Hãy dùng những câu hỏi có hướng gợi mở để biết rằng họ có hiểu đích thực hay không. Các câu hỏi như: “Cậu sẽ tập trung giải quyết từ đâu?”; “Chị dự kiến quy trình thực hiện như thế nào”; “Cậu định dùng phương pháp gì? Có ai hỗ trợ không?”… Khi đó cả 2 bên mới có thể đi tiếp được các bước của công việc.
Nêu rõ chỉ tiêu cần đạt được và gia hạn công việc nhất định
Người thực hiện nên biết rõ mình sẽ thực hiện phần việc nào trong công việc chung, tính chất, độ khó, thời gian cần hoàn tất cũng như độ ảnh hưởng của công việc chung mới có phương hướng để thực hiện đúng đắn. Đừng nên chỉ chung chung theo kiểu “chỉ đâu đánh đấy” sẽ khiến mọi cố gắng của các khâu không đồng nhất và làm gián đoạn các quy trình, ảnh hưởng chung đến những nhân viên khác.
Quy định rõ ràng quyền hạn của người được giao việc
Có một số nhân viên khi thực hiện công việc được giao đã vượt qua quyền hạn của mình, tự đưa ra những quyết định vượt quá thẩm quyền hay có tham vọng mở rộng hơn nữa phạm vi hoạt động. Vì thế khi giao việc, hãy cảnh báo trước mọi người về những nguyên tắc này, khi họ vượt quá giới hạn cần có sự chấn chỉnh kịp thời để đảm bảo mọi việc tiến hành thuận lợi, an toàn cho cả công việc của những nhân viên khác.
Những điều bạn cần ghi nhớ khi bạn là người quản lý công việc?
Tìm đúng người, giao đúng việc
Người lãnh đạo cần có một cái nhìn bao quát nắm vững các đặc điểm sở trường, ưu thế của nhân viên. Khi chọn người giao việc cũng cần cố gắng giao cho người nào có khả năng hoặc ít nhất là có tiềm năng để hoàn thành công việc ấy tốt nhất có thể. Nhưng mặt khác cũng không nên giao một công việc cho một người quá nhiều lần gây nên cảm giác nhàm chán, kém năng động hoặc gây nên một xu hướng “độc quyền” trong công ty.
Không can thiệp quá sâu vào việc đã giao
Giao việc thì luôn đi kèm với giám sát thực hiện, tuy nhiên không nên can thiệp quá sâu vào công việc cụ thể của mỗi cá nhân. Người lãnh đạo cần thiết nhất là đánh giá nhân viên qua hiệu quả công việc chứ không nên quá chú tâm vào phương pháp cụ thể. Không gian sáng tạo cho người nhân viên sẽ phát huy nhiều hơn khả năng vốn có của họ.
Giúp người được giao việc học tập nhiều hơn
Giao việc nhìn từ nhiều góc độ chính là phương pháp rèn luyện cho nhân viên trưởng thành. Do đó, cần phải làm cho nhân viên trân trọng cơ hội học tập này. Gây áp lực trong công việc khiến nhân viên rối trí và mất dần tự tin vào bản thân thì người đó sẽ không trở thành người trợ thủ đắc lực của bạn được. Vì thế, hãy cởi mở tận tình chỉ bảo và sẵn sàng trợ giúp khi cần thiết. Sự tiến bộ của nhân viên sẽ là thành công của bạn.
Những điều bạn cần ghi nhớ khi bạn là người quản lý công việc?
Ngoài việc lựa chọn nhân sự phù hợp với loại hình hoạt động của đơn vị mình, thì các bạn có thể tham khảo Phần mềm nhân sự VHRO của công ty Vitda tại đây. Đây là một hệ thống hoàn chỉnh cho việc quản lý nhân sự tại bất cứ mô hình doanh nghiệp nào cũng cần nên có.
Thông tin liên hệ của quý khách đã được gửi đến cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận và phản hồi thông tin cho quý khách trong thời gian thích hợp nhất.
Đóng
